Conditions générales  de ventes

Article 1 – Mention légale

 

Coiffi.fr  est un site  domiciliée au 32.rue de la république 88210 SENONES . 

Numéro de siret : 529 894 735 000 16


 Contact :coiffiboutique@hotmail.fr

 

 

Article 2 – Application des présentes Conditions générales de vente

Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées par le biais du site Internet www. coiffi.fr et pour toutes les commandes reçues

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et en accepter les termes dès qu'il valide sa commande. En cas de points non traités par les présentes Conditions Générales de Vente, ce sont les règles du Droit Français qui s'appliqueraient.

Article 3 – Commande

COIFFI boutique  s'engage à honorer les commandes qui lui auront été transmises dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stocks, COIFFI boutique  s'engage à communiquer les délais d'approvisionnement des produits souhaités. En cas de délais supérieurs à vingt (20) jours ouvrés, COIFFI boutique  s'engage à contacter le client, dans les plus brefs délais, pour lui proposer un produit de remplacement ou le remboursement du produit indisponible.

Toute commande ne sera prise en considération qu'après réception du règlement et sera confirmée par COIFFI boutique . La livraison des produits commandés pourra pour s'effectuer en un, ou plusieurs envois mais en un seul point. COIFFI boutique  se réserve le droit d'annuler toutes les commandes, jugées non conformes ou transmises par un client avec lequel il existerait un quelconque litige.

Article 4 – Prix

Les prix affichés sont exprimés en EURO et s'entendent toutes taxes comprises ( autres taxes applicables). Les prix indiqués sur les fiches produits ne comprennent pas les frais de port ou de livraison. Les frais de port varient en fonction de la quantité de produits commandés et du pays d'expédition.

Tva non applicable selon aticle 293 B du code général des impots

Les prix barrés des produits correspondent au prix normalement pratiqués hors période de promotion sur le site www.coiffi.fr

Article 5 – Livraison et réception

Coiffi.fr peut livrer par le biais de collissimo dans toute l'europe , voir tarifs dans les conditions de livraison

Les livraisons pour toute autre destination devront faire l'objet d'un devis spécifique. Les livraisons s'effectueront dans un délai de sept (7) jours ouvrés après réception du paiement intégral de la commande. Les jours non ouvrés sont les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi que les jours où le transport routier ou aérien est interdit. La livraison est considérée comme effectuée dans le délai prévu par la remise directe de la commande au destinataire, soit en cas d'absence, par avis de mise a disposition.

Ce délai est applicable aux livraisons situées en France métropolitaine. Il est porté à un maximum de quinze (15) jours ouvrés pour toutes autres destinations proposées à la livraison (pays européens).

La commande est livrée à l'adresse de livraison renseignée par le client lors du passage de sa commande. COIFFI boutique  ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de procéder à la livraison de la commande, si les informations fournies par le client s'avéraient erronées.

En cas de retour de la marchandise pour adresse incomplète, le client se verra proposé deux solutions :

- La réexpédition de la marchandise après règlement des frais de renvoi
- Remboursement de la commande totale ou partielle après déduction des frais d'expédition

Le client est tenu de vérifier attentivement ses colis a leur arrivée et dispose d'un délai de 7 jours pour faire d'éventuelles réserves auprès de notre service client.

Article 6 - Faculté de rétractation

En application des dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de l'article livré pour échange ou remboursement, au choix de l'acheteur, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Les frais de retour sont à la charge du client.COIFFI boutique  s'engage à rembourser le client, à l'exception des frais de port aller/retour qui restent à sa charge.

Article 7 - Paiement et réserve propriété

Le règlement des produits peut se faire par chèque ou par carte bancaire. Une facture sera établie par COIFFI boutique  et à la disposition  du  client dans son compte coiffi et envoyé a l'adresse de facturation . Conformément à la loi du 1er mai 1980, les produits restent la propriété de COIFFI boutique  jusqu'au règlement intégral des factures. En cas de non-paiement du prix total des marchandises à l'échéance convenue, COIFFI boutique  pourra revendiquer la propriété des produits aux frais et risques du client. Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par un système paiement en ligne fourni par banque populaire.

Article 8 - Litige

Les réclamations seront toutes traitées avec notre plus grande attention et une résolution des litiges a l'amiable sera toujours tentée afin de satisfaire au mieux nos clients, de bonne-foi, qui auront fait la démarche de nous contacter pour exposer leurs griefs. Tout litige qui n'aura pas trouvé d'accord à l'amiable sera du ressort des Tribunaux

Article 9 – Données personnelles

Les données recueillies lors du passage de commande par le client sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation commerciale. En aucun cas ces données ne font l'objet d'une utilisation commerciale par des tiers. Au regard de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer, vous avez directement accès à votre compte personnel en ligne. Vous pouvez également nous adresser un courrier à l'adresse suivante : COIFFI boutique  32.rue de la république 88210 SENONES

 

Nous appliquons le réglement général sur la protection des données RGPD 25mai 2018

 

Contrôle total de vos données personnelles 

Vous determinez quelles sont les données personnelles que nous pouvons traiter et comment nous pouvons les utiliser 

Vous pouvez consulter vos données a tout moment , les modifier ou indiquer que vous souhaitez les effacer entierement 

Conformément au règlement européen pour la protection des données personnelles (RGPD) et, en France, à la loi " informatique et libertés ", vous bénéficiez notamment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour en savoir davantage sur tous vos droits et les conditions dans lesquelles Coiffi.fr traite vos données personnelles, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique de confidentialité. Pour exercer vos droits ou pour toute question, nous vous remercions de nous contacter à l’adresse suivante : coiffiboutique@hotmail.fr

Article 10 – Informations sur les produits

Tous les textes et photos présentés n'ont qu'une valeur d'information et ne sont en aucun cas contractuels.

Article 11 – Protection des mineurs

En vertu de l'ordonnance n°59-107 du 7 janvier 1959 et de la loi n°74-631 du 5 juillet 1974, la vente d'alcool à des mineurs de moins de 16 ans est interdite.  s'engage donc à avoir 16 ans révolus à la date de la commande.


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